Categoría: CX y data

El Principito aterriza en el marketing

España, marzo de 2026 En un momento en el que las marcas compiten por segundos de atención en un entorno saturado de estímulos, llega una propuesta editorial que cuestiona las reglas tradicionales del marketing. Lecciones del...

La buena atención al cliente marca la diferencia

Perú, febrero de 2026 En contextos donde el entorno genera mayor cautela en las decisiones de consumo, como sucede en periodos de mayor incertidumbre, la relación entre las empresas y sus clientes se vuelve más sensible. De ahí...

IA en el marketing inmobiliario

España, febrero de 2025 La evolución de los hábitos de consumo, acelerada por la digitalización y potenciada por la pandemia, ha cambiado radicalmente la forma en que las personas buscan, evalúan y adquieren una vivienda o una...

Room Mate Hotels lanza Bright Friday

España, noviembre de 2025 Mientras muchas marcas se sumergen en el negro más comercial del calendario, Room Mate Hotels propone un giro con su estilo propio y lanza Bright Friday, una campaña que celebra el diseño, la...

Un viaje por las experiencias que transforman el mundo

España, septiembre de 2025 El próximo martes 7 de octubre, con motivo del Día Mundial de la Experiencia de Cliente, la Asociación DEC celebrará su XII Congreso Internacional, una cita que invita a embarcarse en un viaje por las...

Cargando

El Principito aterriza en el marketing

España, marzo de 2026 En un momento en el que las marcas compiten por segundos de atención en un entorno saturado de estímulos, llega una propuesta editorial que cuestiona las reglas tradicionales del marketing. Lecciones del...

La buena atención al cliente marca la diferencia

Perú, febrero de 2026 En contextos donde el entorno genera mayor cautela en las decisiones de consumo, como sucede en periodos de mayor incertidumbre, la relación entre las empresas y sus clientes se vuelve más sensible. De ahí...

IA en el marketing inmobiliario

España, febrero de 2025 La evolución de los hábitos de consumo, acelerada por la digitalización y potenciada por la pandemia, ha cambiado radicalmente la forma en que las personas buscan, evalúan y adquieren una vivienda o una...

Room Mate Hotels lanza Bright Friday

España, noviembre de 2025 Mientras muchas marcas se sumergen en el negro más comercial del calendario, Room Mate Hotels propone un giro con su estilo propio y lanza Bright Friday, una campaña que celebra el diseño, la...

Cargando