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Carlos Fernando Navarro
Consultor senior en ventas B2B, estrategia de fidelización de clientes, CRM y marketing digital.
Con más de 20 años de experiencia en el sector tecnológico y más de 12 en CRM y estrategias centradas en el cliente, Carlos Fernando Navarro ha implementado más de 150 proyectos de TI en países como Colombia, Venezuela, Ecuador y Perú. Es experto en metodologías de ventas aplicadas a escenarios B2B y ha desarrollado metodologías de venta propias aplicadas en el ámbito local de los mercados de habla hispana.
Es autor de múltiples artículos, libros y dicta conferencias en foros, eventos y universidades como la Javeriana de Bogotá, la Universidad Jorge Tadeo Lozano o la Universidad Externado de Colombia.
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